11月3日至12月2日，集团组织开展礼仪培训课程，商管公司安排人员积极参加。

此次培训共计10节课程，由李鸿章故居社教部讲师负责培训，培训内容由理论与实操两部分构成。通过引古博今的讲解和生动的图片展示，向参训人员介绍了礼仪接待的主要内容、特点、原则等理论知识，全面讲解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪、公务礼仪等基本常识，使参训人员掌握了在各种活动中提升自身修养和接待引导技巧。

为达到更好的培训效果，培训团队前往正在建设改造中的合肥城市记忆馆进行实地培训讲解，以操代练，通过城市记忆馆各板块内容的讲解练习，增强参训人员的积极性与参与性，让参训人员在了解城市记忆馆布局动线的同时，加深了对礼仪接待的理解，掌握了许多实用性极强的礼仪知识。

通过本次培训，大家对职场中的仪容仪表、言谈举止以及公务接待等方面有了更深入的了解，也深刻体会到职场中礼仪的重要性，并将把本次学习到的礼仪知识运用到实际的工作中去，真正提高个人职业形象和素养。（来源：商管公司）