保洁岗位设置

人数

相关要求

人员具体数量

人员单价
（元/年）

人员总价
（元/年）

税费等其他费用
（元/年）

总费用
（元/年）

备注

项目经理

18

落实公司管理制度，优化服务流程，提升管理效率；负责团队搭建、人员学习培训、绩效考核及日常管理（项目人员工作巡查安排、招聘）；协调各部门协作，做好与商管及对外单位的客户服务关系对接协调维护；对接项目各第三方维保单位及付费考核结算，确保项目正常运行；公文、文档档案行政工作；汇编项目员工月排班、考勤、工资；处理对接商管与公司之间的事务等。

1

本项目采用总价包干制，此报价包含但不限于人工费、物料费、设备费、垃圾清运费(含厨余垃圾)、化粪池清掏费、工具费、管理费、税费、服装费(由甲方指定)、保险安全、用工风险等为完成本项目所发生的一切费用。

管理员1

项目日常卫生、秩序等巡查管理；衔接各部门进行巡查及整改，达到相关要求；配合参观考察等接待工作；客情的维护及投诉的现场处理；配合项目进行各项检查；配合各项费用通知和收取；主要涉及各种表格汇编整理，房租付款、退费，账目统计对接财务等。

1

管理员2

项目日常卫生、秩序等巡查管理；对照管理办法对各部门进行巡查及整改，达到相关要求；配合参观考察等接待工作；客情的维护及投诉的现场处理；配合进行各项检查；配合各项费用通知和收取；主要负责项目整顿，票据收取、台账记录等执行工作。

1

管理员3

配合集团公司做好相关工作

1

前台

房屋的咨询、接待、入住、退租等系列流程的办理；日常水、电费的抄录并催费，房租的催缴；报修的统计对接及跟进；房客付款、退费；领导交代的其他工作等。

1

工程

水电表的抄录工作；自有商户、出租屋的维修工作，公共区域维修；项目各设备房巡查并做好记录；对接相关部门开展特种设备管理工作；项目节前用电安全检查；电梯、消防单位日常维保对接等。

1

保安队长

项目上保安人员的日常管理、工作分配、学习培训；消防栓的检查填报；监控室的日常管理包括监控巡查、每日巡查台账的填报汇总；保障项目上安保的秩序维护相关工作等；配合领导交办的其他事务（兼晚上垃圾房垃圾外运送）；保安招聘

1

保安/门岗

项目门岗区域周边车辆管控；引导居民驶离，吸烟、带宠物等行为现象的宣传和引导；门岗周边乱摆摊的清理；安全维护等日常工作。

1

保安/巡查

项目区域周边车辆管控；引导居民驶离，吸烟、带宠物等行为现象的宣传和引导；乱摆摊的、摊外摊的清理；安全维护等日常工作。

1

保安/夜班

消监控室值班，消防主机报警处理、突发情况调度处理；项目安全巡查，每日巡查台账的填报；垃圾房垃圾外运送等工作。

1

保安/夜班

消监控室值班，消防主机报警处理、突发情况调度处理；项目安全巡查，每日巡查台账的填报等工作。

1

保安/夜班

监控室值班，配电房异常情况、突发情况调度处理；出租屋全楼层的安全巡查，每日巡查台账的填报等工作。

1

保洁主管

熟练使用办公软件，保洁工具补充采购；保洁人员相关区域检查、调度人员，保洁相关资料整理补充；保洁人员排班、调休安排，考勤等的整理汇总；保洁人员技能劳动纪律培训；保洁工作的生产调度；保洁招聘。

1

保洁

项目的地面清洁冲洗，垃圾桶清洗；公共区域外立面、台面的擦拭；顶部天花清扫除尘；每月大扫除等

1

保洁

项目的地面清洁冲洗，垃圾桶清洗；公共区域外立面、台面的擦拭；顶部天花清扫除尘；每月大扫除等

1

保洁

项目的地面清洁冲洗，垃圾桶清洗；公共区域外立面、台面的擦拭；顶部天花清扫除尘；每月大扫除等

1

保洁

项目地面清洁冲洗；垃圾桶清洗；卫生间打扫冲洗；公共区域外立面、台面的擦拭；顶部天花清扫除尘；每月大扫除等

1

保洁

房屋全楼层公共区域地面清洁冲洗；空房间的整理打扫；卫生间打扫冲洗；公共区域外立面、台面的擦拭；顶部天花清扫除尘等。

1

考核 分值

扣款 金额

1

岗位配备人员须按照甲方 时间要求到岗，不得以任何理由拖延人员到岗。

未按要求的时间节点、人数 到岗的，每少一人考核扣 2 分/人，扣除当月服务费用 200 元/人/天，给甲方造成 损失的由乙方负责赔偿。

2

承诺派驻的人员须同现场 实际到岗人员一致，未经 甲方同意，不得擅自更换人员。

每少一人或擅自更换一人次的考核扣 2 分/人次，扣除当 月服务费用 200 元/人次，未按期调整给甲方造成损失的由乙方负责赔偿。

3

公共区域地面：有成片果皮、纸屑、漂浮物、 烟蒂、痰迹、其它杂物；

指示牌等公共设施: 目视有灰尘、污渍、牛皮癣，

每发现超过3个扣2分，扣除当月服务费用200元

4

执行秩序维护中应遵守工作纪律，严禁坐、卧、依靠、打瞌睡等不良行为，或因外部原因（如天气炎热）脱帽、披衣敞怀、拖鞋等不良行为。

每发现一次考核扣 2 分/次，扣除当月服务费用 200 元/人次。

5

工程岗位人员变动（含离 职）的，乙方须提前 10 天 上报甲方，经同意后方可调整，并重新安排人员面 试，替岗人员需入职做好 交接，不得出现空岗情况。

未及时上报告知甲方，擅自 更换人员的，考核扣5分/人， 并扣除当月服务费 1000 元/ 人；因人员变动出现空岗情 况，考核扣 5 分/岗，并扣除 当月服务费 300 元/天。

6

保安、保洁人员离职，乙 方应于 7 日内补齐岗位人 员。

未能在7 日内补齐岗位人员， 考核扣 2 分/人/天，并扣除 当月服务费 200 元/人/天。

7

乙方需按要求为派遣员工 提供应季工作服装，以保 证员工着装规范整洁，符 合标准。

未按规定执行，每发现一例， 考核扣 2 分/例，并扣除当月 服务费用 300 元/例。

8

乙方未及时与派遣员工签 订劳动合同、为工作人员 办理保险的。

由此产生的一切不利后果由 乙方承担，包括但不限于社 保尚未办理或未生效期间发 生工伤、医疗等所产生的费用和纠纷。每发现一例，考 核扣 10 分/例，并扣除当月 服务费 1000 元。

9

公共秩序维护：出入口有专人值守，当值时坐、立姿势端正；按规定线路巡逻，认真填写巡视记录，发现问题及时处理或上报；引导非机动车辆有序通行、停放；对防暴、火灾、治安、台风、公共卫生等突发事件有应急预案， 事发时及时报告甲方和有关部门，并协助采取相应措施；实行门前三包，劝阻和纠正门岗周边发生的不文明行为；保安服务态度不端正导致客户有效投诉；每月定期进行安全检查工作，上报安全检查各类材料。确保消防设施设备配置充足，完好、齐全、摆放合理、定期保养；电器设备完好齐整、定期保养、负荷内使用；电工持证上岗。

上述行为，每发生一项，考核扣 2 分/例，并扣除当月 服务费用 200 元/例。发生因保安服务态度不端正导致客户有效投诉的，考核扣 5分，并扣除当月服务费用500 元/例。

10

乙方按照甲方需求，在约 定的时 间内提供相应物 资、器具等。

未在约定时间内提供约定数 量的物资、器具，考核扣 10 分/次，并扣除当月服务费 1000 元/次，给甲方造成损失 的由乙方负责赔偿。

合计

100

备注：1.甲方每月对乙方的服务进行一次考核，如有相应处罚则在当月服务费中扣除；2.合同期内，甲方有权根据项目实际情况对考核内容进行调整。